iPAS AI 應用規劃師初級 115 年第三次 科二 第 50 題 詳解

115 年第三次 科二 生成式 AI 應用與規劃

某餐飲連鎖企業導入生成式AI，自動彙整各分店每日的營運日誌，並生成摘要報告供總部主管閱讀。系統上線後，總部主管發現某分店日誌記載「冷凍庫溫度異常，已緊急處置」，但AI生成的摘要卻漏掉此重要資訊，導致總部未能及時掌握重大異常。從AI導入規劃與風險管理的角度來看，專案團隊最可能遺漏了下列何項關鍵工作？

1. A未能建立多語系的日誌，導致各分店日誌內容差異過大，影響摘要品質

   問題出在摘要遺漏重點，與多語系無關，屬無關誘答。

2. B未建立足夠多樣化的測試資料集，導致部分日誌格式與內容情境未於開發階段充分驗證

   測試資料多樣性只能降低機率，無法保證上線後不漏關鍵訊息。

3. C未定期更新AI使用的提示內容（Prompt），使摘要內容逐漸無法符合主管需求

   提示更新處理的是需求漂移，不是單次重大異常被略過。

4. D未建立重大異常關鍵字的自動偵測與人工複核機制，降低重要資訊遺漏風險（正確答案）

   正解：關鍵字自動偵測配人工複核，直接堵住漏報風險。